Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Ce document présente la politique de confidentialité applicable aux données collectées sur notre site : https://bigforma.fr.

Collecte des données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
  • Créez un compte utilisateur (inscription à une formation),
  • Envoyez un message via notre formulaire de contact.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous collectons anonymement :
  • Les formations consultées,
  • Votre localisation, adresse IP, et type de navigateur.
Ces données sont utilisées à des fins d’analyse et d’optimisation du contenu.

Commentaires

Si vous laissez un commentaire, nous collectons les données du formulaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour détecter les commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse e-mail peut être envoyée au service Gravatar. Politique de confidentialité de Gravatar.

Médias

Si vous téléversez des images, évitez celles contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs peuvent extraire ces données.

Cookies

  • Un cookie temporaire est créé à la connexion pour vérifier l’acceptation des cookies.
  • Des cookies sont utilisés pour mémoriser vos informations de connexion et préférences d’écran.
  • Des cookies peuvent être enregistrés lors de la modification de contenus.

Durée de conservation des données

  • Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment.
  • Les comptes peuvent modifier ou supprimer leurs données personnelles à tout moment (sauf identifiant).
  • Les données de commande sont conservées pendant 10 ans à des fins fiscales et comptables.

Accès aux données

Les administrateurs et gestionnaires de formations ont accès aux informations nécessaires pour gérer les inscriptions, effectuer des remboursements et vous assister.

Contenus intégrés

Les articles peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, etc.) se comportant comme si vous visitiez le site d’origine, qui peut collecter vos données et suivre vos interactions.

Utilisation et transmission de vos données

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Vos droits

Vous pouvez demander un export de vos données personnelles ou leur suppression. Cela n’inclut pas les données conservées pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.

Démarchage téléphonique

Nous ne procédons à aucun démarchage téléphonique et ne revendons pas vos données. Vous pouvez vous inscrire à la liste d’opposition BLOCTEL : bloctel.gouv.fr.